(资料图片仅供参考)
今日永州讯(通讯员 蒋亚斌 肖益婷)“当天在政务中心市政服务窗口报装,只提供了一张申请表,燃气施工队伍当天就过来定方案。才过了2天,燃气管道施工就快完成了。为我们店开业用气提供及时又贴心的服务。”宁远县舜风顺水文化主题餐厅负责人对县城管执法局用气服务一窗通办服务连连称赞。
今年以来,为深入贯彻落实优化营商环境,宁远县城管执法局联合县住建局、水务集团、供电公司、华润燃气等市政相关单位,秉承“为民服务”的宗旨意识,全面推行供水供气接入帮办代办服务,由供水供气企业帮办报装申请、代办外线工程行政审批手续,并提供“预约办”、“一站式”服务、“一对一”上门服务等,实现水气报装“一件事一次办”。
为降低企业负担,实现降费减负,在全市范围内清理规范供水供气各项报装实现一表通办,对企业获得用水用气报装服务,用户只需提供市政服务报装申请表或营业执照即可办理,无需提供其他手续及资料。同时,县城管执法局主动“靠前”服务,提前获取报装企业相关信息,提前介入对接企业负责人,提供“一对一”对接引导、容缺受理、报装、现场快速报价、工程款延后缴纳承诺制接入等服务;在用户通水通气后,开展不定期“保姆”式跟踪回访服务,结合用户反馈的意见进一步提高服务质量,不断提升用户获得感。
接下来,该局将围绕市政报装外部工程并联审工作继续发力,想企业之所想,急企业之所急,真正把提升营商环境政策措施落到实处。